Если у вас возникли вопросы по поводу обмена или возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нами. Это поможет быстрее обработать ваш запрос и найти лучшее решение для обеих сторон.
Обменять или вернуть товар можно в течение
14 дней с момента получения.
Для оформления возврата, пожалуйста, заполните
«Заявление на возврат». В заявлении должен быть указан человек, от имени которого была произведена оплата. После этого отправьте нам оригинал заявления вместе с возвращаемым товаром.
Обратите внимание, мы принимаем возврат только если:- товар не был в эксплуатации;
- отсутствуют следы монтажа;
- сохранена и не повреждена оригинальная упаковка (без надписей и разрывов);
- при отправке товара почтой оригинальная коробка должна быть упакована в еще одну картонную коробку;
- провода, шнуры, цепи не обрезаны.
⚠
Важно: Мы не сможем вернуть вам денежные средства без наличия оригинала заявления. Вы получите средства после получения и проверки товара нашим менеджером.
⚠
Доставку товара, возвращаемого продавцу,
оплачивает покупатель.